Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg afspille på

1. Da vores udsendelser ligger på en dvd, skal du bruge en dvd-afspiller eller et dvdafspillerprogram på din pc. Du kan ikke bruge windows medieplayer, da det ikke er et dvd-afspilningsprogram.

Hvilke abonnementer har jeg?

1. Log ind med din uni-login
2. Klik på dit navn og vælg fanen abonnementer.

Hvorfor skal jeg forudbestille, når det drejer sig om en pluskanal, men ikke skal forudbestille ved en basiskanal?

1.  På en basiskanal bliver hele sendefladen optaget. Der bliver kun optaget fra en pluskanal ved bestilling

Jeg kan ikke finde den rigtige tv-udsendelse

1. Undersøg, om du kan huske, f.eks. dato, kanal eller noget af titlen, så vil vi på CFU forsøge at hjælpe dig

Kan jeg få min DVD før pågældende leveringsdato

1. Som hovedregel er der 4 produktionsdage.

Kan jeg købe en TV-udsendelse/film til privat brug

Det er desværre ikke muligt

Vi har ikke længere abonnement. Får jeg så stadigvæk de spillefilm, jeg har bestilt?

Skoler, der opsiger deres CFU Film og tv abonnement får annulleret bestilte spillefilm for skoleåret 2012-2013. De nye vilkår for et CFU Film og tv-abonnement træder i kraft pr. 1. august 2012 og skolen overgår automatisk hertil. Såfremt skolen ikke ønsker at beholde CFU Film og tv abonnementet, skal CFU have skriftlig besked herom senest den 1. juli 2012. I tilfælde af en opsigelse annulleres allerede bestilte tv-udsendelser for skoleåret 2012-2013.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål, så stil det her.

Hvis dit spørgsmål er relevant for andre brugere tillader vi os at sætte det på denne side.