Fremadrettet er der aftalt en ensartet rykkerprocedure for de fysiske materialer, der gælder for alle CFUer i Danmark:

• Første rykker tillægges ingen administrationsomkostning (udsendes 3 arbejdsdage efter lånet skulle have været afleveret)
• Anden rykker tillægges en administrationsomkostning på 100 kr.  pr. lån i udlånssamlingen (udsendes 3 arbejdsdage efter at materialet skulle have været afleveret på baggrund af første rykkerskrivelse)
• Anden rykker tillægges en administrationsomkostning på 25 kr. pr. lån i informationssamlingen (udsendes 3 arbejdsdage efter at materialet skulle have været afleveret på baggrund af første rykkerskrivelse)
• Erstatningsfaktura tillægges en administrationsomkostning på 150 kr.  plus materialets genanskaffelsespris

Der tillægges ikke administrationsomkostning ved anden rykker, hvis mindst 90% af lånet allerede er afleveret. Har du fx lånt 20 bøger og afleveret de 18, er der således ingen administrationsomkostning ved anden rykker. 

I den forbindelse vil vi igen opfordre til at få valgt skolens kontaktperson 
Skolens kontaktperson har nemlig mulighed for at: 

• flytte lån fra lærer A til lærer B i mitCFU
• se hvilke materialer de enkelte lærere har lånt og afleveringsfristen for disse lån
• se hvilke biografbilletter de enkelte lærere har bestilt
• se hvilke første rykkere, anden rykkere og erstatningsskrivelser, der er fremsendt til lærere og skole

Det er kun de personer, som skoleledelsen har udpeget, der kan agere som skolens kontaktperson(er).
Her er en vejledning som viser, hvordan skolelederen udvælger, hvem der skal være skolens kontaktperson(er).

Du skal altid selv booke dine lån i mitCFU - også selvom du befinder dig fysisk i Informationssamlingen.

I Informationssamlingen findes et eksemplar af materialet til gennemsyn, som ikke kan bookes.

Når du booker materialet i mitCFU, vælger du, hvornår du gerne vil låne materialet, og du får det leveret direkte til skolen, ganske som når du låner fra Udlånssamlingen.

I mitCFU er alle materialer registreret og dermed søgbare. Du kan derfor opleve, at:

• du finder en titel, f.eks. "Käfer, Bienen, Spinnen", som du gerne vil låne til din klasse, men bogen kan ikke bookes? På posten i mitCFU står, at titlen udlånes som en del af materialesættet "Die Welt der Tiere". Klikker du på henvisningen, får du mulighed for at booke materialesættet, som indeholder både den titel, du søgte, og en masse andre gode tyske bøger om emnet
• du søger efter "Centicubes" og får en liste med 21 resultater, hvoraf ingen kan lånes som selvstændigt materiale? Posterne i mitCFU viser, at "Centicubes" enten indgår i et materialesæt eller kan lånes som informationsmateriale.

Synes du, at CFU burde kunne udlåne "Käfer, Bienen, Spinnen" som klassesæt eller "Centicubes" som selvstændigt materiale, er du velkommen til at fremsætte dit ønske til fagkonsulenten, som kan bringe ønsket videre til næste materialevalgsmøde. Den mulighed gælder naturligvis alle læremidler, du gerne ser, at CFU får til udlån.